Willkommen!

Logistique

Le chemin qui mène à nos clients n’est jamais trop long ! Nos camions effectuent chaque année plus que 28'000 commandes, pour 450'000 kilomètres au compteur, soit plus de onze fois le tour du monde. Vous pouvez évidemment aussi venir chercher vos commandes vous-mêmes.

Pour un retrait de la marchandise à Brügg,
veuillez vous annoncer au bureau d’expédition.

Retrait des commandes

Lundi à jeudi

07.00h – 11.45h et

13.00h – 16.30h

Vendredi

07.00h – 11.45h et

13.00h – 15.30h


Nous vous recommandons de prévenir à l’avance par téléphone

Prenez note que nous pourrons vous servir plus rapidement le matin que l’après-midi quand nous chargeons les camions. Vous pourrez charger la marchandise encore plus rapidement si vous nous passez commande d’avance par téléphone (au 032 366 77 55).

Taxes et conditions de paiement

La facturation minimale pour une commande prise sur place est de CHF 50.–. Les montants de moins de CHF 100.– se paient comptant.


Nous vous livrons la marchandise

Sur notre plan de livraison vous pourrez voir quel jour nous pouvons vous livrer la marchandise. Veuillez noter que nous pouvons garantir le jour de livraison affiché uniquement si vous placez votre commande la veille jusqu’à midi au plus tard. Les commandes plus tardives ne pourront être effectuées le lendemain qu’avec l’accord de notre part et en payant un supplément pour traitement express.

Souhaits particuliers

Vous souhaitez recevoir vos produits à une heure bien définie ou avez besoin d’un élévateur ou d’une grue ? Pas de problème. Le mieux est de nous faire part de vos souhaits lors de la commande déjà.

Modification de la date de livraison

Vous pouvez contacter directement notre service de vente et convenir d’une nouvelle date de livraison pour vos marchandises déjà commandées.

Vous recuperez la matière à Brügg: Veuillez vous adresser au bureau d'expédition.

Heures d'enlevement pour clients (seulement au depot à Brügg)

Lundi à Jeudi

07.00 – 11.45 h & 13.00 – 16.30 h                

Vendredi

07.00 – 11.45 h & 13.00 – 15.30 h

 
Heures d'ouverture pour toutes arrivages (seulement au depot à Brügg)

Lundi bis Jeudi

07.00 – 11.45 h & 13.00 – 15.00 h                

Vendredi

07.00 – 11.00 h

 
Notre conseil: pré-avis par telephone

Veuillez noter que nous pouvons preparer la marchandise plus vite le matin que dans l'après-midi quand nous chargeons les camions. Encore plus rapide? Commandez à 'avance par téléphone au numéro 032 366 77 55.

Frais et modalités de paiement

Le montant de facturation minimum (collection à Brügg) est de CHF 50.-. Les montants inférieurs à CHF 100.- doivent être payés cash.